ارائه گواهی نامه تضمین کیفیت محصول منطبق با استاندارد ملی نحوه فروش محصولات واحد فروش گروه تیرچه صنعتی رضا صنعت پایتخت مطابق با نیاز مشتری محاسبه قیمت نموده و پس ازتایید ایشان به فروش می رساند کلیه محصولات تولیدی شرکت اعم از خرپای صنعتی، تیرچه بتنی صنعتی، تیرچه فولادی با جان باز را بصورت اختصاصی و واحد فروش گروه تیرچه صنعتی رضا صنعت پایتخت با توجه به جایگاه ویژه و ارزنده مشتریان با شعار مشتری مداری سعی در تسهیل ارتباط مشتریان با این مجموعه داشته و در همین راستا اقدام به راه اندازی مرکز تماس با (۱۰خط ) ویژه بدون اشغالی نموده است، به همین منظور کلیه مشتریان گرامی می توانند از طریق تلفن و فکس ، با این واحد در ارتباط باشند
:واحد فروش گروه تیرچه صنعتی رضا صنعت پایتخت به عنوان عامل پشتیبانی فروش در ٣ بخش با مشتریان در تعامل می باشد
: خدمات قبل از فروش کالا -١ به صورت مشاوره، تشخیص نیاز مشتری، ارائه سیستم فنی متناسب با نیاز پروژه
: خدمات حین فروش کالا -٢ تهیه مستندات فنی جهت صدور فاکتور فروش نظارت و بازرسی بر روند تولید بر اساس مستندات و مشخصات فنی مورد توافق
: خدمات پس از فروش کالا -٣ گارانتی کیفیت محصول و رسیدگی و کارشناسی به شکایت مطروحه و اعزام کارشناس مجرب به محل در صورت نیاز
